一天，我和妈妈一起去三江买春游带的零食。过了半个小时，我们买了呀土豆、干杯脆……正要去付钱，发现排队的人很多，就随便找了一列等候。我抬头看到那位收银员正手忙脚乱的为一位大妈结账,排在后面的顾客纷纷埋怨她动作慢。大妈却温柔地说:“小姑娘，慢慢来，钱别弄错了。”小姑娘一边忙，一边满脸通红地说：“对不起，我是刚来的实习生，动作慢，请见谅。”“我女儿跟你的年龄差不多，也将面对新的工作，我希望别人对她也能多一点宽容和鼓励。”大妈轻声说。听了这番对话，我们心里温暖了许多，那埋怨声当然也消失了。