上周六的下午，爸爸和我在家观看南京青奥的电视宣传节目。突然，爸爸问我：“臧天润，青奥会就要在南京召开了，你作为青奥荣誉小使者，知道文明礼貌用语有哪十个字吗?”

“小菜一碟!十个字包括：您好、请、谢谢、对不起、再见!”我流利地说。

“不错!那你知道在哪些场合该怎样正确使用这十个字吗?”爸爸又问道。

“嗯……这个……，我还真说不全呢!”我挠着后脑勺说。

“要不这样吧，今天我带你到中国移动营业厅体验一下?她们作为窗口文明单位，一定做得很好的!”爸爸笑咪咪的提议到。

我说：“好啊!”

我们从家骑车很快来到了汉中门大街上的一家中国移动营业厅。刚进大门，一位身穿蓝色制服的营业员姐姐就迎上来问爸爸：“你需要办什么业务?”

爸爸说：“我今天不办具体业务。但是想了解一下你们这里4G手机都有哪些活动?”接着，营业员姐姐了解了爸爸的手机话费情况后，向爸爸推荐了中国移动和招商银行正在合作推广的购机活动。整个过程，营业员姐姐虽不说冷若冰霜，但也是一副公事公办的模样，不见一丝笑容。我和爸爸心里都很不爽，拿了一张宣传材料就匆忙离开了。

到了营业厅外面，爸爸不好意思地对我说：“这个营业员姐姐今天可能心情不好。我再带你到下一家看看吧!”

爸爸又带我来到了虎踞路上的一家规模较大的移动营业厅。一进大厅，一个营业员姐姐和阿姨同时迎上来，她俩面带微笑、异口同声地说道：“您好!欢迎光临!请问您要办什么业务?”

爸爸说道：“您好!我想咨询一下4G手机有哪些购机活动?”接下来，营业员阿姨和姐姐了解了爸爸的手机使用情况后，也推荐了和招商银行合作的购机活动。她们还告诉我们南京的公交车上都要安装4G网络了。营业员姐姐还给我们演示了手机上网玩游戏的速度，真是超快啊!这次咨询过程中我和爸爸都感到比较亲切、愉悦。遗憾的是，我们走出营业大厅时，没有一个营业员跟我们说“再见”哦!

在回家的路上，爸爸建议我写篇文章提醒一下中国移动公司，青奥会就要召开了，世界各地的运动员和游客来到南京后，很可能都要换用南京的移动网络。中国移动的文明服务可一定要跟上啊!

中国移动，还要加油哦!